الشحن
الشحن والتسليم
التسليمات الأوروبية
يخدم Lioré الوجهات الأوروبية التي يدعمها الخروج. أدخل عنوان التسليم الخاص بك لمعرفة خيارات التسليم المتاحة لبلدك. إذا كانت بلدك غير متوفرة، فاتصل بـ support@liorebrand.com قبل الطلب.
وقت التسليم
ما لم يتم الاتفاق صراحة على فترة تسليم مختلفة قبل الشراء، فإن طلبات الشراء EU يجب أن يتم تسليم المستهلكين دون تأخير لا مبرر له وفي غضون 30 يوما تقويميا بعد إبرام العقد. أي تقدير خاص بالوجهة يتم عرضه قبل الخروج يشكل جزءًا من معلومات طلبك. لا يؤدي تقدير التسليم إلى إزالة حقوقك القانونية في حالة تأخير الطلب.
رسوم الشحن والضرائب
يتم عرض رسوم التوصيل والضرائب المطبقة قبل الدفع. نحن لا نعد بالتوصيل المجاني ما لم ينص ذلك صراحةً على الخروج أو عرض محدد. حيثما قد يتم تطبيق رسوم أو رسوم الاستيراد، يجب الكشف عنها قبل تقديم طلبك؛ إذا لم يكن من الممكن حسابها مسبقًا بشكل معقول، فيجب توضيح ذلك قبل الشراء.
مصدر الشحن والإرسال والتتبع
يتم إرسال الطلبات من مستودعات مختلفة في الصين. قد يختلف مستودع الإرسال بين الطلبات. عندما يتم إرسال طلبك، نرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. يتم توفير معلومات التتبع حيثما كان ذلك متاحًا لخدمة التوصيل الخاصة بك. عنواننا في أورلاندو مخصص للمراسلات والإرجاع فقط؛ لا يتم شحن الطلبات من هذا العنوان.
التسليم المتأخر أو المفقود أو التالف
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@liorebrand.com يتضمن رقم طلبك في حالة تأخر طردك أو فقدانه أو تلفه. ل EU الطلبات، تظل المخاطر معنا حتى استلامها فعليًا من قبلك أو من المستلم الذي رشحته، باستثناء الحالات التي ينص فيها القانون المعمول به على خلاف ذلك بالنسبة لشركة النقل التي تعينها بشكل مستقل. عندما يتأخر التسليم، يمكنك تحديد فترة إضافية مناسبة والإلغاء لاسترداد الأموال إذا استمر فشل التسليم، أو الإلغاء فورًا حيثما يسمح القانون بذلك.
المرتجعات
نحن نقدم عوائد لمدة 30 يومًا من الاستلام. يتم دفع رسوم إعادة تغيير الرأي إلى الولايات المتحدة من قبل العميل. إن العلاجات اللازمة للسلع المعيبة أو غير الصحيحة تكون على نفقتنا. راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.
دعم العملاء: support@liorebrand.com. تظل حقوق المستهلك الإلزامية في بلدك غير متأثرة.