Lioré

Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και θα εμφανίζονται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email που θα περιέχει τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Αφήστε έως και 48 ώρες για να γίνουν διαθέσιμες οι πληροφορίες παρακολούθησης.

Ναί. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αφορεμένα, αχρησιμοποίητα και να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία.

Κάτω EU κανόνες καταναλωτή, οι πελάτες έχουν γενικά 14 ημέρες μετά τη λήψη μιας ηλεκτρονικής παραγγελίας για να υπαναχωρήσουν από την αγορά χωρίς να αναφέρουν λόγο, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και ενημερώστε μας ότι επιθυμείτε να αποσυρθείτε από την αγορά σας. Θα παράσχουμε τις οδηγίες και τη διεύθυνση επιστροφής.

Μπορείτε να βρείτε ένα size guide σε κάθε σελίδα προϊόντος. Συνιστούμε να συγκρίνετε τις μετρήσεις που εμφανίζονται με ένα παρόμοιο αντικείμενο που ήδη κατέχετε. Ανάμεσα σε δύο μεγέθη, επιλέξτε το μεγαλύτερο μέγεθος για πιο άνετη εφαρμογή.

Αποδεχόμαστε τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται στο ταμείο. Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, το νόμισμα και τη συσκευή σας.

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται γρήγορα. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε, αλλά δεν είναι εγγυημένες οι αλλαγές ή οι ακυρώσεις μετά την έναρξη της επεξεργασίας.

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, μια περιγραφή του προβλήματος και σαφείς φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα δώσουμε την κατάλληλη λύση.

Οι οδηγίες φροντίδας διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και το υλικό. Ακολουθείτε πάντα τις πληροφορίες που παρέχονται στη σελίδα του προϊόντος ή στην ετικέτα φροντίδας. Η σωστή φροντίδα βοηθά στη διατήρηση της εμφάνισης, της δομής και της ποιότητας του αντικειμένου σας.

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με παραγγελίες, παραδόσεις, επιστροφές και ερωτήσεις προϊόντων. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης email ή του καναλιού υποστήριξης που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας.