Algemene voorwaarden
VERKOOPVOORWAARDEN
Lioré wordt beheerd door ADM Digital Business, 6965 Piazza Grande Ave, Suite 203, Orlando, FL, Verenigde Staten. Klantenservice: support@liorebrand.com, alleen per e-mail.
Producten en bestellingen
Productbeschrijvingen, maten, materialen, prijzen en beschikbaarheid worden weergegeven op de betreffende productpagina’s. Controleer de artikelen en het afleveradres voordat u uw bestelling plaatst. Bij het afrekenen worden het totaalbedrag, de bezorgkosten en de toepasselijke belastingen vóór betaling weergegeven. Een bestelbon bevestigt uw bestelling; aanvaarding wordt bevestigd wanneer wij de verzending bevestigen. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren, stellen we u hiervan op de hoogte en betalen we de ontvangen betaling terug.
Levering
Wij verkopen aan Europese bestemmingen, ondersteund bij het afrekenen. Toepasselijke leveringsopties, kosten en leveringsschattingen moeten worden getoond voordat u een bestelling plaatst. Tenzij uitdrukkelijk een andere leveringstermijn is overeengekomen, EU bestellingen moeten zonder onnodige vertraging en uiterlijk 30 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst worden geleverd. Als de levering te laat is, kunt u een passende extra leveringstermijn aanvragen en vervolgens annuleren voor een terugbetaling als we niet leveren, of onmiddellijk annuleren indien de toepasselijke wetgeving dit toestaat. Het risico van verlies of schade blijft bij ons totdat u of de door u aangewezen ontvanger de goederen ontvangt, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt voor een vervoerder die u onafhankelijk aanwijst.
Retouren en terugbetalingen
Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen vanaf ontvangst. Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor de procedure en kosten. EU klanten behouden het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en alle verplichte terugbetalingsrechten. Het retouradres bevindt zich in de Verenigde Staten; directe verzendkosten voor retourzendingen die van gedachten veranderen, worden door de klant betaald. Wij dragen de noodzakelijke herstelkosten voor defecte of onjuiste goederen.
Wettelijke garantie
EU goederen hebben een wettelijke conformiteitsgarantie van minimaal twee jaar, en indien van toepassing langere nationale bescherming. Ons vrijwillige terugkeeraanbod vervangt of beperkt deze rechten niet.
Privacy
In ons privacybeleid wordt uitgelegd hoe persoonlijke gegevens worden gebruikt om bestellingen te verwerken en de winkel te exploiteren. Voor optionele cookies en marketing is toestemming vereist, indien van toepassing; het weigeren ervan staat een gewone aankoop niet in de weg.
Consumentenbescherming en geschillen
Niets in deze voorwaarden sluit verplichte consumentenrechten uit of legt afstand van rechtsmiddelen, wettelijke garanties of toegang tot bevoegde rechtbanken op. Consumenten behouden, indien van toepassing, bescherming op grond van de dwingende wetten van hun gewone verblijfplaats. Neem contact op met support@liorebrand.com over een klacht, zodat we kunnen proberen deze op te lossen.
Veranderingen
Op die bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die van kracht zijn op het moment dat uw bestelling wordt geaccepteerd. Latere wijzigingen verminderen uw rechten niet met terugwerkende kracht.