Lioré

Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişir ve siparişiniz tamamlanmadan önce ödeme sırasında görüntülenecektir. Siparişiniz gönderildikten sonra takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip bağlantınızı içeren bir e-posta göndereceğiz. Takip bilgilerinin kullanılabilir hale gelmesi için lütfen 48 saat kadar bekleyin.

Evet. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Öğeler giyilmemiş, kullanılmamış ve tüm etiket ve ambalajlarla birlikte orijinal hallerinde iade edilmelidir.

Altında EU Tüketici kurallarına göre, müşterilerin genellikle çevrimiçi sipariş aldıktan sonra 14 gün içinde, belirli istisnalara tabi olarak herhangi bir sebep göstermeksizin satın alma işleminden cayma hakları vardır.

Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin ve satın alma işleminden caymak istediğinizi bize bildirin. Talimatları ve iade adresini sağlayacağız.

Bir tane bulabilirsin size guide her ürün sayfasında. Gösterilen ölçüleri halihazırda sahip olduğunuz benzer bir ürünle karşılaştırmanızı öneririz. İki beden arasında kaldığınızda, daha rahat oturması için daha büyük bedeni seçin.

Ödeme sırasında görüntülenen ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Kullanılabilirlik ülkenize, para biriminize ve cihazınıza bağlı olarak değişebilir.

Siparişler hızlı bir şekilde işlenir. Siparişinizi verdikten sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız ancak işlem başladıktan sonra değişiklik veya iptal garanti edilemez.

Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin ve sipariş numaranızı, sorunun açıklamasını ve ürünün ve ambalajın net fotoğraflarını ekleyin. Talebinizi inceleyip uygun bir çözüm sunacağız.

Bakım talimatları ürüne ve malzemeye göre değişiklik göstermektedir. Her zaman ürün sayfasında veya bakım etiketinde verilen bilgilere uyun. Doğru bakım, ürününüzün görünümünü, yapısını ve kalitesini korumaya yardımcı olur.

Müşteri hizmetleri ekibimiz siparişler, teslimatlar, iadeler ve ürünle ilgili sorular konusunda yardımcı olmaya hazırdır. Web sitemizde görüntülenen e-posta adresi veya destek kanalı aracılığıyla bize ulaşın.